Política de envíos

En Vida Veloura, nos esforzamos por hacer que el proceso de pedido y entrega sea lo más sencillo posible. A continuación, le ofrecemos una descripción general de cómo se procesará y enviará su pedido.

Procesamiento y envío del pedido

  • Una vez realizado su pedido, necesitamos de 1 a 5 días hábiles para procesarlo. Normalmente, los pedidos se procesan en un día hábil durante la semana. Sin embargo, si realiza un pedido un viernes por la noche o durante el fin de semana, el procesamiento puede tardar un poco más.
  • Después del procesamiento, su pedido será despachado, y la entrega generalmente tarda entre 7 y 10 días hábiles.

Cómo realizar un pedido

Comprar en Vida Veloura es sencillo y directo.

  1. Visite la página del producto y seleccione el artículo deseado.
  2. Haga clic en "Añadir al carrito" para agregar el producto.
  3. Verifique que haya seleccionado la talla, el color y la variante correctos.
  4. Haga clic en "Finalizar compra" para introducir sus datos de envío.
  5. Asegúrese de que los datos de su dirección sean correctos antes de hacer clic en "Pagar ahora".
  6. Confirme sus datos y proceda al pago. Todas las opciones de pago están cifradas mediante SSL para garantizar transacciones seguras.

Métodos de pago aceptados

  • Tarjeta de crédito, AMEX, Mastercard, Maestro, Visa.

Gastos de envío

Nos complace ofrecer envío gratuito en todos los pedidos. No hay tarifas ocultas ni requisitos de pedido mínimo.

Envío y entrega del pedido

Nos aseguramos de que todos los pedidos se procesen y envíen de la manera más eficiente posible. Para mantener nuestros precios justos y competitivos, consolidamos los envíos y los despachamos una vez que alcanzamos nuestro volumen mínimo de envío.

Aviso importante

  • Debido a la alta demanda, los tiempos de envío pueden retrasarse ocasionalmente. Agradecemos su paciencia y comprensión.
  • Si necesita que su pedido se despache con urgencia, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@vidaveloura.com, y haremos todo lo posible por atender su solicitud.

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en info@vidaveloura.com. Siempre estamos encantados de ayudarle.